楽天モバイルの楽メールは無料｜設定方法・1GB制限・解約後の持ち運びとの違い

楽天モバイルの「楽メール」は、@rakumail.jpのメールアドレスを作り、Rakuten Link内で使える無料サービスです。対象回線の契約と初期設定が必要で、メール利用分はデータ使用量に含まれます。

回線を解約した後も無料で使い続けられるわけではありません。解約後に残したい場合は、月330円（税込）の「楽メール持ち運び」へ期限内に申し込む必要があります。通常の楽メールと有料の持ち運びを分けて確認しましょう。

サービス名	楽メール
料金	無料。ただし利用分はデータ使用量に含まれる
条件	楽天モバイル（楽天回線）の契約・楽天ID・初期設定が必要。データタイプは対象外
メールアドレス	1楽天IDにつき1つ。複数回線でもアドレス数は増えない
使うアプリ	通常の楽メールはRakuten Link内。IMAP／SMTP利用は不可
容量	メールボックス1GB。上限超過時は送受信などに制限
解約後	有料の楽メール持ち運びへの申込期間は、解約日を含め31日以内
情報確認日	2026年10月18日

公式で楽メールの条件・仕様を確認する／初期設定の画面付き手順を見る

無料でも初期設定が必要｜回線数分のアドレスは作れない

楽メールは、楽天IDごとに1つのアドレスを設定します。同じ楽天IDで回線を2つ以上契約していても、回線数だけ楽メールアドレスを増やせる仕組みではありません。

楽天IDを利用せずに回線へ申し込んだ場合は、そのままでは楽メールを利用できません。データタイプも対象外です。契約の条件を確認したうえで設定しましょう。

Gmailなどのメールアドレスとも送受信できますが、相手側の受信制限や迷惑メール判定によって、メールが正常に届かない場合があります。ネットショップ等への登録に使う前に、送受信を確認しておくと安心です。

楽メールの設定方法｜my 楽天モバイルでアドレスを作る

最新の画面は楽天モバイル公式の楽メール初期設定ガイドで確認できます。アプリからの操作とWeb版では入口が異なります。

アドレスの文字列は1〜30文字で、使えるのは半角英数字と「-」「.」「_」。先頭は英字または数字で、「.」の連続使用や末尾への配置はできません。大文字・小文字は区別されず、小文字で表示されます。

容量1GBと添付ファイルの上限を確認

メールボックス容量	1GB
受信メールの最大容量	50MB
送信メールの最大容量	25MB
添付ファイル	1ファイル10MBまで。個数などの制限もあり

受信できるメールが50MBでも、保存できる総容量は1GBです。公式は1GBを超えると、送受信・転送・下書き保存などができず、既存メールは自動削除されないと案内しています。

容量が戻れば、制限中に受信できなかったメールが後から必ず届くわけでもありません。添付ファイルの多いメールを使う人は、容量を定期的に確認しましょう。

概算として、添付などを含む1通が約10MBなら、100通で約1,000MBになります。実際の保存量には本文・メール情報なども関係するため、これは件数の保証ではなく、1GBの規模を考える目安です。写真の長期保管を目的とするなら、楽天ドライブ50GB無料の条件｜有料プラン・解約時の扱い・重要なお知らせなどの保存サービスとは用途を分けて考えましょう。

解約後も残すなら「楽メール持ち運び」へ期限内に申し込む

対象回線をすべて解約した後も楽メールを使う場合は、有料の楽メール持ち運びが必要です。申し込みは解約日を含めて31日以内で、解約時点で楽メールアカウントを持っていることが条件です。

解約後に初めてアドレスを作って持ち運ぶことはできません。期限を過ぎてアカウントが削除されると、再契約しても以前のアカウントや保存メールを復元できないと案内されています。

契約中の楽メール	無料／Rakuten Link内で利用／初期設定が必要
解約後の楽メール持ち運び	月330円／別途申し込み／任意のメールアプリをIMAP・SMTPで設定して利用
持ち運びの申込先	my 楽天モバイルのWeb版。Rakuten Link内からは申し込み不可
注意	持ち運びではRakuten Linkをメールアプリとして利用できない

持ち運びの具体的な手順は公式「楽メール持ち運び」の申し込み・利用ガイドを確認してください。月額330円で12カ月利用する前提なら年3,960円で、月途中の解約は日割りと案内されています。

届かない・設定できないときに確認したいこと

メールアドレスをまだ設定していない場合、Rakuten Linkのメール画面でアドレス取得の案内が表示されます。初期設定の完了と、ログイン中の楽天IDを確認してください。

送受信に問題がある場合は、インターネット接続、メールボックス容量、迷惑メールフォルダー・フィルター設定、相手側の受信設定を順に確認します。迷惑メールフィルターは無料ですが、正常なメールまで判定される場合があり、完全な防止を保証するものではありません。

楽メールのよくある質問

楽メールは月額料金がかかりますか？

対象回線の契約中に使う通常の楽メールは無料です。ただしデータ使用量には含まれます。解約後の楽メール持ち運びは月330円の別サービスです。

2回線契約すると2つのアドレスを作れますか？

同じ楽天IDなら1つです。楽メールは回線単位ではなく、1楽天IDにつき1つのメールアドレスを設定します。

メールボックスが1GBを超えると古いメールは自動で消えますか？

既存メールは自動削除されません。上限超過時は送受信・転送・下書き保存などが制限されるため、不要なメールや添付の管理が必要です。

楽天モバイルを解約しても無料で使えますか？

通常の楽メールをそのまま無料で使い続けることはできません。残す場合は、解約日を含め31日以内に月330円の持ち運びへ申し込む必要があります。

楽メール持ち運びもRakuten Linkで使えますか？

使えません。持ち運びは別のメールアプリをIMAP・SMTPで設定して利用します。申し込みもLink内ではなくmy 楽天モバイルのWeb版から行います。

契約中は無料、解約後は別サービスとして管理

楽メールは無料で使える楽天モバイルのメールですが、アドレス設定・容量管理が必要です。解約後も残すなら、持ち運びの期限・料金・利用アプリを確認しましょう。

参照元

参照元：楽天モバイル公式「楽メール」／初期設定ガイド／楽メール持ち運び（2026年10月18日時点の情報）