キャンペーンの「Rakuten Linkで10秒以上通話」は、Rakuten Linkアプリから発信することが条件です。OS標準の電話アプリでの通話、着信、SMSの送信だけでは、Linkからの発信条件を満たしたと判断できません。
発信後は、my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」→「Rakuten Link(国内)」で確認します。Rakuten Link同士の通話はmy 楽天モバイルに反映されないため、Linkアプリ内の履歴も確認してください。
2026年10月22日に公式ページ・規約を確認しました。金額は税込表記を基本とし、不課税の費用は個別に記載しています。購入・申し込み時点の条件も公式でご確認ください。
10秒通話はどこにかける?発信の進め方
家族・知人の携帯電話や固定電話など、普段通話する相手へ発信できます。楽天モバイル公式の活用ガイドでは、Rakuten Linkを利用していない相手への10秒以上の通話を案内しています。申し込みに使った対象回線で、電話がつながった後に10秒以上話しましょう。
キャンペーンに申し込んだ楽天回線の電話番号を使います。回線を複数持っている場合は、別の番号で通話しないよう確認してください。
連絡先や電話番号を選び、Rakuten Linkの発信操作で電話をかけます。OS標準の電話アプリへ切り替わった場合は、Link通話と同じ扱いにしないでください。
呼び出し中に10秒待つことと、10秒通話することは異なります。短い通話の合計だけで達成と考えず、1回の発信で10秒以上話し、履歴を確認する方法をおすすめします。
無料通話やキャンペーンの対象外となる番号があります。0570などの他社接続サービス、#ダイヤル番号、プレフィックス付きの発信などは、利用するキャンペーンの規約で確認してください。
出典:楽天モバイル公式の活用ガイド/従業員紹介2162の公式規約/Android購入・初回申込特典の公式規約
my 楽天モバイルで10秒通話を確認する方法
- my 楽天モバイルで「利用状況」を開く。
- 「通話」タブを選ぶ。
- 「Rakuten Link(国内)」の通話時間を確認する。
公式FAQは、通話時間が10秒以上ならRakuten Linkの利用条件を達成と案内しています。ただし、この確認だけで、エントリー、紹介ログイン、期限、対象プラン、併用などキャンペーンの全条件を満たしたと認定されるわけではありません。
確認画面を開く際は、対象の回線と通話した月が合っているかも確認してください。公式FAQの「my 楽天モバイルで利用状況を確認する」から確認手順をたどれます。
Linkの履歴では「ピンク」と「緑」の受話器を確認する
Rakuten Linkアプリでは、下部メニューの「通話」から、通話履歴横の「すべて表示」を開きます。公式FAQによる履歴の受話器マークの区別は次のとおりです。
| 履歴の受話器マーク | 公式案内の意味 | キャンペーン確認での見方 |
|---|---|---|
| ピンク色 | Rakuten Linkを使用した通話 | 対象回線からの発信か、通話時間・期限も確認する |
| 緑色 | OS標準の電話アプリを使用した通話 | Linkアプリを開いていても、標準電話へ切り替わって発信された可能性がある |
「Linkアプリを開いたから条件達成」とは判断しないでください。アプリがOS標準の電話に切り替わった場合、履歴の色を含めて確認します。標準電話の料金・15分かけ放題との違いは通話サービスの比較で解説しています。
Link同士の通話がmy 楽天モバイルに出ない場合
公式FAQには、Rakuten Link同士での通話履歴はmy 楽天モバイルの利用状況に反映されないと記載されています。この場合はRakuten Linkアプリ内で確認する案内です。
my 楽天モバイルに履歴がないことだけを理由に、すべてのLink同士の通話がキャンペーン対象外だと断定しないようにしましょう。適用するキャンペーンの規約を確認したうえで、発信方法や確認が難しければ公式サポートへ問い合わせてください。
出典:キャンペーンのLink通話確認に関する公式FAQ/Link通話履歴の公式FAQ
通話期限はキャンペーンごとに基準月が違う
| キャンペーンの例 | 現行規約のLink通話期限 |
|---|---|
| 従業員紹介2162 | 紹介ログインした日の翌々月末日23:59まで |
| 通常紹介1784 | 紹介ログインした日の翌々月末日23:59まで |
| 三木谷2798 | プラン申し込みの翌月末日23:59まで |
| 初回MNP2091・初回新規2142 | プラン申し込みの翌月末日23:59まで |
| 対象Android購入2006 | プラン申し込み・対象製品購入の翌月末日23:59まで |
紹介ログインをした月と、回線を申し込んだ月が違うと期限も変わります。「どのキャンペーンも契約翌月末まで」とまとめず、使ったキャンペーンのコードと基準月を控えてください。
出典:従業員紹介2162の公式規約/通常紹介1784の公式規約/三木谷2798の公式規約/Android購入・初回申込特典の公式規約
履歴が見つからない・ポイントが届かないとき
| 確認すること | 次に行うこと |
|---|---|
| 回線・表示している期間 | 契約した電話番号と通話した月の情報かを確認する |
| 発信か着信か、標準電話へ切り替わっていないか | Linkアプリの履歴と受話器マークを確認する |
| Link同士で通話したか | my 楽天モバイルではなく、Linkアプリの履歴も確認する |
| 通話期限・その他の条件 | エントリー・紹介ログイン・利用開始・対象外番号などを公式規約で確認する |
履歴が表示されない場合の公式FAQは、OS・アプリの状態や通信環境などの確認を案内しています。アプリの削除・再インストールなどを行う前に、必要な履歴や申し込み情報を確認し、公式のトラブル解決手順を参照してください。
10秒通話ができていても、ポイントが当日付くとは限りません。進呈時期と受取操作はポイント受取ガイドで確認できます。期限が近く、発信状況を確認できない場合は、待ち続けずに公式窓口へ問い合わせましょう。
Rakuten Linkの10秒通話でよくある質問
- 電話が鳴っている時間を含めて10秒なら達成ですか?
-
必要なのは通話です。呼び出し時間で判断せず、相手とつながってから10秒以上話し、通話履歴で確認してください。
- 家族から電話をかけてもらえばよいですか?
-
規約が求めるのはRakuten Linkを使った発信です。着信だけで済ませず、対象回線のLinkアプリから発信してください。
- my 楽天モバイルに出ない通話はすべて対象外ですか?
-
Link同士の通話はmy 楽天モバイルへ反映されないと公式が案内しています。Linkアプリ内の履歴も確認し、適用するキャンペーンの規約と照合してください。
- 10秒通話を確認できればポイントは確定ですか?
-
Link利用条件の確認と、キャンペーン全体の適用は別です。事前エントリー、対象者・プラン、利用開始、期限、併用条件なども満たす必要があります。
確認した公式情報
出典:キャンペーンのLink通話確認に関する公式FAQ/楽天モバイル公式の活用ガイド/Link通話履歴の公式FAQ/履歴が表示されない場合の公式FAQ/従業員紹介2162の公式規約/通常紹介1784の公式規約/三木谷2798の公式規約/Android購入・初回申込特典の公式規約

