楽天モバイルのeSIMを新しいAndroidスマートフォンで使う場合、my 楽天モバイルから再発行する方法があります。eSIMへの交換・再発行手数料は0円（税込）ですが、手続きでは現在利用中の電話番号宛てのSMS認証が必要です。
新しい端末へ移る前に、古い端末のeSIMを消したり、端末を初期化したりしないことが大切です。この記事では、my 楽天モバイルの再発行を使って切り替える方法と、SMSを受け取れない場合の確認先を整理します。
eSIM再発行の料金と事前に必要なもの
| 対象の手続き | my 楽天モバイルからeSIMを再発行して、新しいAndroid端末で開通する方法 |
|---|---|
| eSIMへの交換・再発行 | 0円（税込） |
| 物理SIMカードへの交換・再発行 | 3,300円（税込） |
| 本人確認 | 現在の回線宛てのSMSワンタイムパスワード認証 |
| 用意するもの | SMSを受信できる現在の端末、対応する新端末、インターネット接続環境、楽天IDのログイン情報 |
| 処理時間の目安 | 再発行処理に約2時間。即時完了を保証するものではありません |
| 公式確認先 | SIM交換・再発行の申請方法（公式FAQ） |
申請前に旧端末のeSIMを削除しない
公式FAQでは、現在利用している端末から再発行を申し込み、SMSで本人認証するよう案内されています。eSIMプロファイルを先に削除すると、認証に必要なSMSを受け取れなくなるおそれがあります。物理SIMからeSIMへ交換するときも、SMSを受け取る前にSIMカードを抜かないようにしましょう。
新しいAndroid端末がeSIMに対応しているかと、楽天モバイルでの動作確認状況も事前に調べてください。端末が新しいという理由だけで、そのまま使えるとは限りません。
写真、連絡先、メッセージアプリなどのデータ移行は、回線の再発行とは別作業です。回線を開通させれば、すべてのアプリデータも自動で移るわけではありません。
my 楽天モバイルでeSIMを再発行する流れ
SMSを受信できる現在の端末でmy 楽天モバイルを開きます。公式FAQの申請手順に沿って「契約プラン」の各種手続きからSIM再発行へ進みます。複数回線がある人は電話番号を確認してください。
再発行理由とSIMタイプを選び、eSIMを選択したか確認します。物理SIMを選ぶ場合は手数料が異なります。
現在の回線に届いたワンタイムパスワードを入力し、内容を確認して確定します。認証コードを第三者へ伝えないでください。
再発行処理を待ち、my 楽天モバイルの状態が「eSIMプロファイルダウンロード待ち」になっていることを確認します。再発行後の開通に関する公式FAQからeSIMの開通手順へ進み、新しい端末で設定してください。
新しい端末の回線が使えるか確認します。データ移行や各サービスへのログインも確認した後で、旧端末の初期化や処分を判断しましょう。
編集部のチェック：回線移行とデータ移行を分けて進める
機種変更で混乱しやすいのは、電話番号の移行とアプリ・写真の引っ越しを同じ作業だと思ってしまうことです。まずログイン情報を確認し、旧端末でSMS認証をできる状態を残す。そのうえで、回線の再発行・新端末での開通・データの移行状況をそれぞれ確認すると、原因の切り分けがしやすくなります。
再発行が0円でも、新しい端末の購入費用や有料のデータ移行サポートまで無料になるわけではありません。店頭でデータ移行を頼む場合は、別途サービスの内容と料金を確認してください。
端末購入の特典は楽天モバイルの機種変更キャンペーンまとめ、データの引っ越しを店頭で相談したい場合はAndroidのデータ移行サポートで確認できます。eSIM再発行だけで、新規契約・乗り換え向けの特典を受けられるわけではありません。
SMSが受け取れない・旧端末が壊れた場合
紛失・故障・eSIM削除などでSMSを受け取れない場合は、通常の画面操作を無理に繰り返さず、公式FAQにあるSIM再発行申請フォームの対象条件を確認してください。SMSを受け取れないルーターなどにも別の案内があります。
一方、初回のプラン申し込み直後や未開通など、フォームを利用できないケースも案内されています。再発行の公式FAQと例外時の申請先で自分の状況を確認し、必要ならコミュニケーションセンターへ相談してください。
処理完了後の取り消しと不審な再発行に注意
公式では再発行処理に約2時間かかると案内されていますが、処理完了後はキャンセルできません。申請履歴で取り消しが可能な段階もありますが、「2時間以内なら必ず取り消せる」という意味ではないため、申請前に電話番号とSIMタイプを確認しましょう。
身に覚えのない再発行に関するSMSが来た場合は、通常の機種変更として放置せず、公式の案内で対処方法を確認してください。ログイン情報やSMS認証コードを他人に渡さないことも重要です。
よくある質問
- 楽天モバイルのeSIM再発行は有料ですか？
eSIMへの交換・再発行は0円（税込）です。物理SIMカードへの交換・再発行は3,300円（税込）で、選ぶSIMタイプによって異なります。
- 新しいAndroid端末だけで申請を始めてよいですか？
公式FAQは、SMSを受け取れる現在利用中の端末からの申請を案内しています。旧端末のeSIMを先に削除せず、認証をできる状態で進めてください。
- eSIMは申し込んだらすぐ使えますか？
再発行処理の目安は約2時間です。処理完了後のステータスと、新しい端末での開通設定を確認する必要があります。
- 旧端末が壊れてSMSを受け取れない場合は？
公式FAQのSIM再発行申請フォームと、その利用条件を確認してください。申し込み直後や未開通など、別の問い合わせが必要な場合もあります。
- eSIM再発行で機種変更の購入特典はもらえますか？
再発行自体は端末購入や新規回線契約ではありません。購入特典は端末やキャンペーンの条件を別に確認する必要があります。
まとめ
eSIM再発行の手数料は0円ですが、旧端末でのSMS認証がつまずきやすいポイントです。先にeSIMを消さず、公式の再発行手順と再発行後の開通手順を確認してから切り替えましょう。
出典・確認日
楽天モバイル：SIMカードやeSIMの交換・再発行はどこから手続きできますか？／SIMカードやeSIMの交換・再発行後、何をすればよいですか？。最終確認：2026年10月20日。料金・画面・認証方法は最新の公式案内を確認してください。
