楽天モバイルで物理的なSIMカードを再発行・交換する場合、手数料は税込3,300円です。申請方法は、現在の回線でSMSを受け取れるかによって分かれます。
スマートフォンやSIMを紛失したときに、使えない端末へ届く認証SMSを待ち続ける必要はありません。この記事では、SIMカードの再発行を中心に、申請先・受け取り後の開通・通信が使えない期間への備えを整理します。
SIMカード再発行の料金と申請先
| 物理SIMカードの交換・再発行 | 税込3,300円 |
| eSIMの交換・再発行 | 0円。利用する製品の対応確認が必要 |
| 現在の製品でSMSを受け取れる場合 | my 楽天モバイルから手続き |
| 紛失・故障などでSMSを受け取れない場合 | 公式FAQ内のSIM再発行申請フォームを確認 |
| 受け取り後 | 新しいSIMカードの開通手続きが必要 |
| 公式確認先 | SIM交換・再発行の料金と申請方法 |
再発行理由やSIMタイプによって、旧SIMの停止タイミングは異なります。特に「紛失・盗難」を選んでSIMカードを再発行する場合は、新しいSIMが有効になるまで回線が停止されます。申請前にWi-Fiや別の連絡手段を確保してください。
再発行する前に確認したいこと
単にAndroidの機種を変える場合と、SIMカードが壊れた・紛失した場合では、必要な対応が同じとは限りません。再発行費用をかける前に、現在のSIMタイプ、移行先の対応状況、カードそのものの状態を確認しましょう。
eSIMへ切り替えたい方は、物理カードをもう一度発行する手続きとは分けて検討します。Android向けeSIM再発行の解説では、新旧端末の準備と認証時の注意点をまとめています。
今の回線で認証SMSを受け取れるなら、SIMを入れたまま手続きを進めます。先にカードを抜いたり、別の場所へ保管したりすると、認証のために元へ戻す手間が増えます。
SMSを受け取れる場合の再発行手順
「各種手続き」から「SIM再発行を申請する」へ進みます。実際の理由を選び、物理カードが必要ならSIMカードを指定します。配送先住所も確認します。
SMSのワンタイムパスワードで認証し、最後に回線番号とSIMタイプをもう一度確認します。別の回線を誤って手続きしないことが大切です。
紛失・故障でSMSを受け取れない場合
元の製品を操作できない、カードが壊れた、端末ごと紛失したなどの場合は、公式FAQの「元の製品が手元にない・操作できない場合」からSIM再発行申請フォームへ進みます。通常のSMS認証を繰り返すより、状況に合った窓口を選ぶほうが解決につながります。
ただし、申し込み完了から約1日以内や回線未開通の場合は、フォームで申請できないという案内があります。該当する場合は、同じ公式案内からコミュニケーションセンターへの相談方法を確認してください。
紛失時は「新しいSIMを発行すること」と「なくしたSIMを止めること」を分けて考えます。再発行するSIMタイプによって旧SIMの停止条件が違うため、旧SIMの利用停止タイミングも確認し、必要な停止手続きを先に判断しましょう。
通信できない期間・キャンセルの注意点
配送日数を一律に「必ず翌日」などとは決めつけず、申し込み履歴と配送状況で確認してください。認証や電話を使う予定がある方は、カードの到着・開通が終わるまでの連絡手段も準備しておくと安心です。
SIMカードの再発行は、公式FAQでは発送前ならmy 楽天モバイルからキャンセルできると案内しています。すでに発送された後や到着後を同じ扱いにはできません。申請を間違えたと気づいたら、再発行のキャンセル条件と操作方法をすぐに確認してください。
編集部のおすすめは、申請前に「対象の電話番号」「カードかeSIMか」「配送先」の3点を声に出して確認することです。特に家族の回線をまとめて管理している場合は、普段見ている番号が今回の対象とは限りません。
SIMカード再発行についてよくある質問
- SIMカードの再発行は無料ですか?
-
物理SIMカードの交換・再発行は税込3,300円です。eSIMの交換・再発行は0円ですが、製品の対応状況を確認して選びます。
- 端末をなくしてSMSを受け取れません。どうしますか?
-
公式FAQの該当する状況からSIM再発行申請フォームを確認します。未開通などフォームを使えない条件もあるため、案内に沿って窓口を選んでください。
- 新しいSIMカードは届いたらそのまま使えますか?
-
公式の再発行後の案内に従い、my 楽天モバイルで開通手続きを行ってください。カード到着だけで手続き完了とは考えないようにしましょう。
- 古いSIMは再発行直後に使えなくなりますか?
-
再発行理由とSIMタイプによって異なります。紛失・盗難でSIMカードを再発行する場合は停止期間があるため、申請前に旧SIMの停止条件を確認してください。
- 誤って申請した場合は取り消せますか?
-
SIMカードは発送前ならキャンセルできる案内があります。申し込み履歴から確認し、発送後や到着後も取り消せるとは考えないでください。
まとめ|認証できるかを確認して申請先を選ぶ
物理SIMの再発行では、費用だけでなくSMS認証と配送後の開通まで確認することが大切です。SMSを受け取れる場合は現在の製品で、受け取れない場合は公式フォームの案内へ進み、回線番号とSIMタイプを照合してから申請しましょう。
参照元:楽天モバイル公式・SIM交換と再発行、再発行後の開通、旧SIMの停止時期(2026年10月23日時点の情報)

