楽天モバイルの留守番電話は月330円、割込通話は月220円の有料オプションです。それぞれ初めて申し込み、利用開始する方には、条件付きで初回1カ月無料のキャンペーンがあります。
留守番電話は「電話に出られないときの伝言」、割込通話は「通話中に別の電話を受けるための機能」です。別サービスなので、必要な方だけ選べます。無料期間は毎月の特典ではなく、契約開始日の翌月同日から課金が始まる点にも注意しましょう。
| 公式確認先 | 留守番電話の公式料金・無料条件を確認/割込通話の公式料金・無料条件を確認 |
|---|---|
| 通常料金(税込) | 留守番電話:330円/月、割込通話:220円/月 |
| 特典 | 各オプションの初回1カ月無料。各キャンペーン1人1回 |
| 正式名称・コード | 留守番電話オプションサービス初回1カ月無料キャンペーン/2835 割込通話オプションサービス初回1カ月無料キャンペーン/2834 |
| 対象 | Rakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXTの利用者など、各条件を満たす方 |
| 対象外の例 | データタイプ、過去の加入・特典利用など。詳細は各公式条件 |
| 期間 | Web:2025年6月19日0:00~終了日未定/店舗:同日開店~終了日未定 |
| 課金開始 | 契約開始日の翌月同日。翌月に同日がなければ翌月最終日 |
| 申込方法 | 新規契約時のオプション選択/契約中はmy 楽天モバイルの追加・解約から |
留守番電話と割込通話|どちらを使うか
| 困りごと | 候補 | 役割 |
|---|---|---|
| 電話に出られず、後から要件を聞きたい | 留守番電話 | 電源OFF時や圏外なども含め、伝言を預かり後で再生 |
| 通話中でも別の着信に対応したい | 割込通話 | 先の通話を保留して後からかかってきた相手と通話 |
| どちらも必要 | 両方 | 通常月額は330+220=550円。通話料等は別 |
留守番電話は、最長3分の伝言を最大100件、1週間保存する仕様です。呼び出し時間は5~30秒の範囲で設定でき、初期値は15秒。保存期限があるため、後で聞こうと放置すると確認できなくなることがあります。
割込通話は、通話を保留したり、相手に待ってもらいながら別の相手へ電話をかけたりするための機能です。機能の説明と、端末側の設定・操作は分けて確認してください。割込通話の公式ページには申し込み・利用方法への案内があります。
この2つは、通話料金を定額にする「15分(標準)通話かけ放題」とは別です。通話料金の節約が目的なら、15分かけ放題とRakuten Linkの比較から必要性を判断できます。
初回1カ月無料は、翌月の同日まで
無料期間は暦月の「申込月の末日まで」ではありません。公式ルールではオプション契約開始日の翌月同日から課金開始とされ、翌月に同日がない場合は翌月の最終日から課金が始まります。
| 契約開始日の例 | 課金開始日の目安 |
|---|---|
| 2026年10月10日 | 2026年11月10日 |
| 2026年10月31日 | 2026年11月30日 |
| 2026年12月31日 | 2027年1月31日 |
これは公式ルールを当てはめた日付例です。実際の契約開始日・割引終了日はmy 楽天モバイルの契約内容や明細で確認してください。使わなくても、有料期間に契約を継続していれば月額料金が発生します。
両方を通常料金で12カ月利用する単純計算は、(330+220)×12=6,600円。両方に初回1カ月無料が適用され、残り11カ月を月額満額で利用するモデルなら550×11=6,050円です。加入・解約時の日割りや再生通話料は含まない試算なので、実際の請求総額とは分けてください。
対象条件|契約中の方も申込可能、過去加入に注意
キャンペーンは、対象プランを利用中の方、または期間中に対象プランを申し込み利用開始する方が、各オプションを初めて申し込み・利用開始することなどが条件です。Rakuten最強プラン(データタイプ)は対象外です。
再加入するたびに1カ月無料になるわけではありません。2025年6月19日以前の加入歴なども対象外欄にあるため、過去に利用した方は留守番電話のキャンペーンルールと割込通話のキャンペーンルールをそれぞれ確認してください。
両公式ページの対象外欄には「利用開始月分のサービスの請求金額が0円の場合」も記載されています。この条件と初回無料の関係は、記載だけで個別の適用可否を断定できません。既存の無料扱いや割引がある場合は、申込前に公式窓口へ確認するのが確実です。
申し込みと利用開始|加入後の設定も確認
契約中の方はmy 楽天モバイルにログインし、「オプションサービスの追加・解約」から必要なサービスを選択します。新規契約の方はプラン選択後のオプション項目から申し込みます。
契約開始日と翌月の課金開始日を控えます。不要ならmy 楽天モバイルの「オプションサービスの追加・解約」で手続きし、解約の反映を確認してください。通話機能の設定をOFFにすることと、契約の解約は別です。
留守番電話の再生料は別|1417発信に注意
留守番電話サービスセンターの1417へ発信して伝言を再生すると、通話料が発生します。月額330円や初回無料が、すべての再生通話料を含むという意味ではありません。
留守番電話の伝言はRakuten Linkで保存・管理・再生する方法もあります。Rakuten Link公式の使い方や留守番電話の公式案内で、利用する端末に合う操作を確認してください。本記事はAndroidでの利用検討を中心に整理しています。
月途中の加入・解約は、公式のサービス説明では月額料金が日割りになると案内されています。無料期間の適用や請求額は個別の契約内容に依存するため、請求明細まで確認しましょう。
よくある質問
- 楽天モバイルの留守番電話はずっと無料ですか?
-
楽天モバイルの留守番電話は通常月330円の有料オプションです。条件を満たす初回申し込みに1カ月無料が適用される特典で、毎月無料になる制度ではありません。
- 留守番電話と割込通話の両方に入る必要がありますか?
-
留守番電話と割込通話は別オプションなので、必要な機能だけ選べます。留守番電話は伝言を預かり、割込通話は通話中の別着信に対応する機能です。
- 月末に申し込むと無料期間は短くなりますか?
-
初回1カ月無料の課金開始は契約開始日の翌月同日です。たとえば2026年10月31日開始なら11月に31日がないため、2026年11月30日から課金開始となります。
- 解約後に再加入すればもう一度無料ですか?
-
留守番電話・割込通話の初回無料キャンペーンは各1人1回です。再加入で無料期間が再付与されるわけではなく、過去加入の対象外条件も確認が必要です。
- 1417に電話して留守番電話を聞くのも無料ですか?
-
1417へ発信して留守番電話を再生する場合は通話料が発生します。オプション月額の初回無料とは別の費用です。
まとめ|必要な機能だけ選び、翌月の課金日を管理
伝言を残してもらいたいなら留守番電話、通話中の着信にも対応したいなら割込通話。初回無料だけで両方に加入せず、通常月額・過去の加入歴・課金開始日・再生通話料を確認しましょう。
迷惑着信の対策が目的ならWhoscallの初回無料と対象機能、通話料の定額化なら15分かけ放題の必要性で判断できます。
参照元:楽天モバイル公式:留守番電話・初回1カ月無料(2835)/割込通話・初回1カ月無料(2834)(2026年10月10日時点の情報)

